Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.

Для каких типов плит подходит сковорода Moulin Villa?

Все наши сковороды (кроме коллекции «Авангард») подходят для всех типов плит: газовых, электрических, керамических, индукционных, галогеновых.

Почему у сковороды окрашено дно?

У сковород Moulin Villa, которые производятся в России, есть характерное отличие – окрашенное дно. Мы покрываем дно сковороды с внешней стороны антипригарным покрытием, чтобы защитить индукционный диск от коррозии, от нагара и прилипания продуктов и для того, чтобы увеличить срок службы сковороды.

Как произвести замену бракованного товара?

Уважаемые клиенты, если вы получили товар с дефектом, просим обратиться в службу технической поддержки по номеру тел.: +7 916 740 28 32. Вам помогут устранить недостаток или заменят товар.

Почему весы показывают разный вес?

Для корректной работы весов, их необходимо установить на твердую, ровную поверхность. Погрешность весов может составлять не более 100 гр.

Можно ли мыть части мясорубки в посудомоечной машине? Из какого материала «шестерни» в мясорубке?

Мыть части мясорубки в посудомоечной машине не рекомендуется. Главная «шестерня» металлическая, остальные пластиковые.

Нагреваются ли ручки кастрюли при использовании? Нагревается ли ручка крышки? Можно ли браться при использовании посуды за ручки без прихваток?

У кастрюль и ковшей Moulin Villa ручки не нагреваются, они сделаны из высокопрочного пластика, который не передает тепло.

Сколько спиралей у тостера Moulin Villa?

В тостере Moulin Villa 20 точек нагрева с каждой стороны.

Как определить размер сковороды? Как определиться с размером крышки?

Размер сковородок, указанный в карточках товара – это размер под крышку.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Написать сообщение